01 / Sales & CRM
给老板 · 管理层 · HR
5 年前，公司一定要掌握自媒体的能力
现在，公司一定要会用 AI AGENT
5 年前，公司一定要
掌握自媒体的能力
现在，公司一定要
会用 AI AGENT
不是要不要用，是什么时候开始用。
你的对手没有请更多人，他们让同样的人，做完了更多的工。
Sales 追 customer、Admin 出 quotation，
HR 算 OT、Account 对 invoice。
这些每天都在做的工，让员工带着 AI Agent 做。
WhatsApp 了解企业包班
HRDC Claimable
老板，你公司最大的成本，
不是薪水，是重复
你付的是 8 小时薪水，买回来的是一半时间在做 AI AGENT 该做的事。
下面这几件，你公司一定有。
请人越来越贵
一份薪水，加 EPF、加 SOCSO、加保险，还要教三个月才勉强上手。人还没成才，钱已经出去一大笔。
教会了就走
培训三个月，他学会了，然后辞职。东西全部回到你身上，你从头再请、再教一次。
Sales 的时间全部花在追单
一天 follow up 几十个 leads，同样的话讲到嘴巴干。真正会关的单，反而没有时间好好跟。
客服在答同样的问题
同一个问题一天答几十次。客户买完就没人 follow up，review 也没人回，生意就是这样漏掉的。
系统买不起，IT 请不起
CRM、客服、report、审批：一个工具一个月几百块，加起来比一个人的薪水还凶。想自己做？没有 IT 人。
员工已经在偷偷用 AI AGENT，你不知道
用什么工具、怎样用、有没有把公司的客户资料丢进去，没人管，也没人教。这才是最贵的风险。
不是叫员工更拼，
是让他们会用 AI AGENT
同样一批人，同一份薪水，做出来的东西不一样
不用多请人
员工带着 Agent 上班，一个人就做得出一个部门的量。要扩张，不一定要先加人头。
不用多买工具
CRM、report、客服、审批，能自己 build 的，就不要每个月付钱。
不用等 IT
最懂流程的人就是你的员工。让他们自己做，要改马上改。
你的公司会变成怎样
这不是「员工多学一个工具」。这是同样一批人，突然做得起更多事。
02 / HR 管理
Attendance、OT、Payroll，一套系统处理
03 / Recruitment 招聘
找人、筛选、安排 interview，让 Agent 帮手
04 / Marketing
做 content、跑广告，直接看实战
05 / Customer Service 客服
Customer 每天问的东西，交给 Agent 先处理
一年 5位数甚至6位数的订阅费，省下来
CRM、客服、report、表单、排程、自动化，能自己做的系统，就不用每个月付钱。
流程变成公司的资产
不再是「某某人懂而已」。人走了，SOP 和系统还在。
CTG GROUP · CTG4U
我们自己每天在做生意，
也每天用 AI 做工。
把自己团队用过的做法，带进你的公司。
我们每天在经营的品牌
不是讲师。
是每天在做生意的人
秀宗 · Cayden — CTG 两位元老亲自出手。
- 自己设计课程、自己带团队。不是拿别人 slide 来讲的讲师。
- 180 人的团队，每天都在用。HR、Finance、Marketing、Ops、Admin 全部在跑。
- 8 年、1 亿业绩。这套方法是我们自己公司跑出来的，不是网上抄回来的。
- 坑我们踩过。工具换来换去、系统接不起来、员工不会用，这些我们全部中过，所以知道要避开什么。
市场最多实战案例的
AI AGENT 培训
讲 AI AGENT 的人很多，真的每天在做的人很少。
下面这些广告，都是 CTG 内部团队自己用 AI AGENT 做的，不是外包，不是找演员，也不是 demo。
AnsonAI AGENT 广告
JaydenAI AGENT 广告
PriscillaAI AGENT 广告
Priscilla第二版
Anson第二版
Yong JieAI AGENT 广告
Lip GeapIG Story
Tong Xin JoIG Story
ManyChat客服自动化预览
两天，把 AI Agent
用进实际工作
搞懂 · 上手
从 AI Agent 底层逻辑，到现场做出第一个工具。
10:00 AM – 6:00 PM- Chapter 1 · AI Agents
真正搞懂 AI 底层逻辑
从 LLM 到 Agent：Token、Memory、Context，一次讲透
- Chapter 2 · Your First Agent
现场搭建你的第一个 Agent
Claude Code、Codex 现场实操 · @chrome @computer 万能魔法指令
- Chapter 3 · AI Agents System Map
烦、频、贵、稳 —— 找到你的应用场景
工作、理财、学习、社交媒体、兴趣、生活，六大场景拆解
- Chapter 4 · Prompting
永不过时的 M.A.G.I 公式
Mission · Assets · Guidelines · Iteration，学会对标，不再许愿
- Day 1 功课
搭建一个工具
现场完成你的第一个作品 ＋ 复盘环节
做稳 · 上线
把流程接起来，让做出的工具真正用起来。
10:00 AM – 6:00 PM- Chapter 5 · Skills & MCP
专给 Agent 用的 SOP
Skills 是 Agent Era 最伟大的突破 · MCP 就像 AI 世界的 USB-C
- Chapter 6 · Troubleshooting & Debug
望、闻、问、切 四字箴言
解决 Error，每个人本来就会
- Chapter 7 · Go Live
把作品放到别人能用的地方
前端、后端、数据库、Hosting、Domain，小白也能听懂的上线课
- Go Live Checklist
让真实用户真正用起来
9 大上线检查清单，从 localhost 到正式网址
- 复盘环节
2 天不是结束，Agent Era 才刚刚开始
成果 Showcase ＋ 后续陪跑计划
想知道你公司适合怎样开始？
直接 WhatsApp 我们，讲一下你公司做哪一行、几个人、现在最烦哪一块。
我们会告诉你：哪一些工可以先交出去、第一个系统值得 build 什么、HRDC 可以 claim 多少。
老板 / HR 最常问的几件事
企业包班可以 claim 吗？
HRDC Claimable。
我让员工学了，他会不会跑掉？
反过来看：员工不会因为学了 AI AGENT 才走，他本来就会走。真正让他留下来的是「在这里做得出东西、拿得出作品、看得到成长」。而且流程是变成公司的系统，不是留在他个人的电脑里，他走了，SOP 和系统还在。
我们公司没有 IT 人，学得会吗？
学得会，而且没有 IT 部门反而更适合从这里开始。最懂流程的人是执行的人，不是 IT。你会先把「要做什么」想清楚，再决定用什么工具，顺序对了，才不会买一堆用不到的东西。
大概几个人来学？要多久？
按你公司的人数和部门安排。一个流程通常一两个礼拜内就跑得起来；一个能用的内部小系统，通常是几周到一个月的事。具体排法我们在 WhatsApp 跟你谈，不会叫你一次改完整间公司。
我的行业适用吗？
按工作流程分类，不是按行业名：Sales 跟进、Admin 文件、HR、客服 / After Sales、Marketing / Content、Finance / Account、Operation / 门市、管理层 report。装修、Property、电商、制造、美容、教育、餐饮、服务业，只要你有重复性的工作，就对得上。
拿公司资料喂给 AI AGENT，安全吗？
这是最该问的问题，课程里有一整段专门讲：哪些资料不要放进去、权限怎样开、为什么关键步骤一定要留人工 approve。原则是：Agent 负责跑，人负责决定；敏感的、会给钱的、会签名的，一定有人看过才出去。
我公司只有 2、3 个人，也需要吗？
小公司其实最适合，因为「一人部门」本来就是你们的日常。先交一个流程出去、先 build 一个小系统，省下的时间马上感觉得到。
P.S. 如果你公司里有人每天都在做重复的工，这件事就值得你看一眼。不是叫他做快一点，是把那一段拿走。
P.P.S. 培训费可以 claim 回来。这笔钱本来就在那里，不用，它也不会退给你。